Términos y Condiciones – Experiencia VIP
1Al reservar la Experiencia VIP en Soy Única Novias, la clienta acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Descripción del servicio
La Experiencia VIP consiste en una cita privada y personalizada para la prueba de vestidos de novia, con una duración aproximada de 1,5 horas, en un ambiente exclusivo y con atención especializada.
2. Costo y forma de pago
El costo de la Experiencia VIP es de $1,000 MXN por cita.
El pago debe realizarse por adelantado para confirmar la reservación.
El monto pagado no es reembolsable, salvo en los casos expresamente indicados en estos términos.
3. Cancelaciones y cambios
La cita puede cancelarse o reprogramarse sin penalización avisando con al menos 5 días naturales de anticipación a la fecha agendada.
Las cancelaciones realizadas con menos de 5 días de anticipación no generan reembolso.
En caso de no presentarse a la cita, el pago se pierde en su totalidad.
4. Reprogramaciones
Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad de agenda.
Se permite una sola reprogramación por cita VIP.
5. Puntualidad
Se otorga una tolerancia máxima de 15 minutos.
En caso de llegar después de este tiempo, la duración de la experiencia podrá reducirse sin derecho a reembolso.
Retrasos mayores podrán ocasionar la cancelación de la cita sin reembolso.
6. Uso del pago
El pago de la Experiencia VIP no es deducible ni canjeable por la compra de vestidos, accesorios u otros servicios, salvo promociones especiales anunciadas por Soy Única Novias.
7. Cambios en el servicio
Soy Única Novias se reserva el derecho de realizar ajustes en la dinámica de la experiencia por causas operativas, garantizando siempre la calidad del servicio.
8. Aceptación
Al realizar el pago y confirmar la cita, la clienta declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
Última actualización: 12 de marzo de 2026
